リバーカヤックやダイビングはみんなが知っているアクティビティですが、実際にやったことがある人は少数だったりします。
特に屋久島は山がメインの島なので、南の島なのに水遊びに参加する人は少ない珍しい島です・・・。
問い合わせでよくある質問を載せていますで、参考にしてください。

・初めてでも参加できますか？

もちろん大丈夫です。aqua styleのコースはすべて初めての方でも楽しめるよう開催しています。
リバーカヤックでは安定感の高いシットオントップタイプカヤックを使用。
スノーケリングではウェットスーツを着用しますので何もしなくても浮く状態でスタートします。
ダイビングは水中ということで前述２コースよりは難易度はちょっと高いですが、やってみたいという気持ちがあれば大丈夫です。「水が怖い」という方はスノーケリングをお勧めします。

・貴重品、カメラ、スマホは持ち込めますか？

（リバーカヤック）
金庫など保管できる場所が無く、送迎車内での保管（ツアー中の送迎車は施錠し、鍵はガイドカヤックへ持ちこみ）となります。
ツアーへのカメラ、スマホの持ち込みについては、防水機能があり、ネックストラップがあればよほどのことがない限り落とすことはありませんが、
川に落とすと拾えないほど水深がある場所も多いため、貴重品のをカヤックへ持ち込みになる際はお客様ご自身での責任においてお持ちください。
また、ツアー中の記念写真はプレゼントしていますので、水没、紛失など不安がある方はカヤックへの持ち込みはご遠慮いただくようお願いします。

（ダイビング、スノーケリング）
基本的に水中ですので、貴重品は持ち込めません。送迎車内での保管となります。
防水仕様のデジカメ、Goproなどは可能ですが、落とさないようにハンドストラップを付けてください。
記念写真は撮影してプレゼントしています。また、ダイビングでは一組に一台コンパクトデジカメレンタルサービスがありますので、ご自身のカメラを紛失した場合は自己責任でお願いします。

・乗り物酔い、波酔いしますか？

（リバーカヤック）
穏やかな川でカヤックも安定感があるためそれほど揺れることはありません。ですが、河口付近は海に近く、当日の風の強さによっては波があるため、ごく稀に酔う人はいます。

（ダイビング、スノーケリング）
当日の風向きによって穏やかなポイントを選んでいますが、風の強さや海況によっては波は発生します。水中も陸上には無い浮遊感があるため酔う人はいます。
心配な方は酔い止め薬の服用をおすすめします。

・メガネをかけていますが大丈夫ですか？

（リバーカヤック）
こちらでメガネフロートを準備していますので、それを付ければもし落としても安心です。

（ダイビング、スノーケリング）
マスクを着用するため、メガネは使用できません。度付きマスクを準備していますが、0.1～0.2の強度と0.4～0.5の中度の２パターンのため、必ずクッキリ見えるわけではありません。
コンタクトレンズは問題ありませんので、ある方はそちらの着用をおすすめします。

・持病がありますが参加できますか？

参加に当たって既往歴をお聞きしています。リスク管理のためご理解とご協力をお願いします。
※妊娠中、もしくは妊娠の可能性のある方はリスクを避けるためにお断りしています。
代表的な例として、以下の人は要相談となります。
〇呼吸器系、耳鼻咽喉系、循環器系の病歴がある方
〇糖尿病の方
〇てんかん及び痙攣を起こしたことがある方
病歴によってはお断りすることや参加するために医師の診断をお願いすることもありますが、万が一の事態があれば我々の生活もかかっていますのでご了承ください。

・どのような保険に加入していますか？

万が一の事態に対して以下の国内旅行保険に加入しています。
全てのコースが対象で保険料はコース代金に含まれています。

死亡補償金 　　　　　　　１名につき 　 １０００万円
重度後遺傷害補償金　 １名につき　 最高１０００万円
入院補償金　　　　　　　 １名につき 　　日額７０００円
通院補償金 　　　　　　　１名につき 　　日額４０００円

・いつからキャンセル料がかかりますか？
（全コース共通）
お客様都合によるキャンセルについては以下のように設定させていただきます。
ご都合などあるかとは思いますが、開催日直前でのキャンセルは 我々の生活に大きく関わってきますのでご理解ください。

７日前まで→無料　６日前～２日前まで→３０％　前日→５０％　当日→１００％

※台風、大雨等の自然条件による中止や、天候不良、交通機関の乱れにより開催日にお客様が来島できなかった場合においてはキャンセル料は発生しません。

そのほかの質問があれば問い合わせフォームから気軽にどうぞ！