ツアーブログ

※10月より開催されるGo To トラベルキャンペーンの地域共通クーポンの取り扱い店舗申請が承認されたため、当店も取り扱いが可能です。
紙クーポン、電子クーポンの両方が使用可能です。
是非ご利用ください。

※屋久島町でも独自の「やくしま満喫商品券」を発行しており、こちらも利用可能です。
こちらは町の予算があるので枚数に限りがありますが、併用も可能ですのでこちらもぜひご利用ください。
詳細、販売店は下記リンクでご確認ください。
http://www.town.yakushima.kagoshima.jp/topics/28196/

※GoTo地域共通クーポン、やくしま満喫商品券は現金の代わりとなりますので併用可能で利用額の制限はありません。ぜひご利用ください。

※ツアーを開催するにあたり、コロナ感染拡大予防のために当店では以下の対策をおこないます。ご協力をお願いします。

①当面の間のツアー開催人数について
●体験ダイビング、スノーケリング・・・フィジカル・ディスタンスを確保しづらいため、1コース1組のみの貸し切りツアーとして予約受付とします。
●リバーカヤック・・・ツアー中ゲスト間の距離は確保できるが大人数は避けるという観点から2組までの予約とします。
●登山コース・・・提携登山ガイドにお願いしており、協議の結果しばらく受付は中止します。
(駐車場、川や海のツアーポイントは各ショップで共用ですのでご了承願います)

②予約受付について
下記項目に当てはまらないかを確認して予約をお受けします。
●新型コロナウィルス感染陽性者とされた者との濃厚接触がある。
●同居家族や身近な知人に感染が疑われる者がいる。
●入国後の観察機関を必要と発表されている国、地域等への渡航、並びに当該在住者との濃厚接触がある。
●その他新型コロナウィルス感染可能性の症状がある。
項目に当てはまる場合、予約から予定日までの時間的間隔を考慮して予約を受ける。もしくは感染の心配がない。と判断されるまで予約をお断りします。

③ツアー開催日まで
ゲスト側にて体調の管理をお願いします。前日の最終確認時に体調に関してお聞きします。
●37.5度以上の熱がある。
●強いだるさ(倦怠感)や息苦しさがある。
●咳、痰、胸部に不快感がある。
●嗅覚、味覚に異常を感じる。
●その他新型コロナウィルス感染可能性の症状がある。

☆予約後、ツアー前日までに②と③に該当する事案が生じた場合はすぐにお知らせください。

④送迎について
●感染予防の観点からレンタカー、公共交通機関での現地集合を極力お願いします。
●送迎希望のゲストには送迎も対応します(車内座面などは清拭にて消毒、移動中は窓を開けて換気、ガイドはマスク着用、ゲストには乗車前に手の消毒とマスクの着用をお願いします)

⑤ツアー説明時
●ガイドはマスクを着用。ゲスト、ガイド間はできるだけ距離を開ける。

⑥ツアーで使用する道具の消毒
●使用後、消毒液に漬けて洗浄できるものはすべて漬け置き消毒。漬け置きができない道具に関しては清拭消毒。

※当店ではツアー終了後のお風呂(体験ダイビングのみ)、更衣は公共の施設を利用します。利用にあたって気になる人のために除菌スプレー、シートを準備しています。(公共の施設の利用については状況により変更もありますのでご了承願います)

⑦キャンセルについて
●緊急事態宣言によるゲスト都合ではないキャンセルについてはキャンセル料は発生しません。
また、もし予約後にコロナに感染、もしくは感染が疑われた場合につきましても、感染はゲストの責任では無いと考えますのでキャンセル料はいただきません。
キャンセル料はいただきませんが自粛要請に伴うキャンセルはできるだけ早くお知らせください。生活のため新しい予約を受けるための時間が必要となります。

⑧ツアーの中止について
●ガイド自身も感染予防の対策はおこないますが、万が一感染した、もしくは感染を疑われる場合、ツアーは開催中止とさせていただきます。ご了承願います。

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